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梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、北(běi)京奔馳汽車有限公司召回部分國産及進口汽車

發布時間:2024-04-02 10:16:01 來源:市(shì)場監管總局 字體 [  小(xiǎo) ] 

  日前,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、北(běi)京奔馳汽車有限公司根據《缺陷汽車産品召回管理條例》和《缺陷汽車産品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市(shì)場監督管理總局備案了召回計劃。

  一(yī)、梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司

  自(zì)2024年(nián)3月(yuè)29日起,召回生(shēng)産日期在2018年(nián)7月(yuè)5日至2023年(nián)11月(yuè)2日期間的部分進口GLE SUV和GLS SUV汽車,共計60470輛。

  本次召回範圍内部分車輛由于變速箱控制單元軟件(jiàn)開發偏差,在駕駛員輕踩制動踏闆、自(zì)動變速箱從7檔降到(dào)6檔的特定條件(jiàn)下(xià),可能(néng)導緻車輛行駛中熄火,存在安全隐患。

  梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司将通(tōng)過梅賽德斯-奔馳授權經銷商,爲召回範圍内的車輛免費升級變速箱控制單元軟件(jiàn),以消除安全隐患。

  二、北(běi)京奔馳汽車有限公司

  自(zì)2024年(nián)8月(yuè)9日起,召回生(shēng)産日期在2010年(nián)12月(yuè)2日至2014年(nián)10月(yuè)31日期間的部分C級、E級及GLK汽車,共計204255輛。

  本次召回範圍内部分車輛出廠裝配的12V蓄電池,在長時間使用後,電解液可能(néng)從極柱附近滲出。極端情況下(xià)造成蓄電池傳感器(qì)損壞,空氣中的凝結水(shuǐ)滲入蓄電池傳感器(qì),造成其腐蝕甚至短路(lù),存在起火風險。

  北(běi)京奔馳汽車有限公司将通(tōng)過梅賽德斯-奔馳授權經銷商,免費更換當前車輛上(shàng)還在使用的出廠裝配的蓄電池。同時檢修車輛的蓄電池線束和蓄電池傳感器(qì),如有腐蝕痕迹,則進行更換,以消除安全隐患。

  三、梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、北(běi)京奔馳汽車有限公司

  自(zì)2024年(nián)4月(yuè)17日起,召回生(shēng)産日期在2023年(nián)2月(yuè)6日至2023年(nián)10月(yuè)13日期間的部分進口C級、S級、EQE、SL和國産C級、GLC SUV汽車,共計94574輛。

  本次召回範圍内部分車輛的80A保險絲因焊接過程存在偏差,可能(néng)造成保險絲連接中斷或熔斷所需電流過高(gāo),導緻與其相(xiàng)關聯的系統出現故障,車輛可能(néng)失去動力,約束系統、儀表顯示等受到(dào)影響,存在安全隐患。此外,不排除起火風險。

  梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司和北(běi)京奔馳汽車有限公司将通(tōng)過梅賽德斯-奔馳授權經銷商,免費爲召回範圍内車輛更換受影響的保險絲盒,以消除安全隐患。

  梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司和/或北(běi)京奔馳汽車有限公司将通(tōng)過挂号信等方式,通(tōng)知有關用戶召回事(shì)宜。用戶可以通(tōng)過座機或手機撥打服務熱線:400-818-1188咨詢(服務時間爲周一(yī)至周日,全天24小(xiǎo)時)。此外,也可登錄網站(zhàn)www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,關注微信公衆号(SAMRDPAC),了解更多(duō)信息,反映缺陷線索。

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