這樣的“純淨碼”值得推廣

　　近期，針對消費者反映比較突出的停車繳費問題，上(shàng)海市(shì)網信辦、市(shì)市(shì)場監管局在“亮劍浦江•2023”專項執法行動中進行了集中治理。上(shàng)海市(shì)商場停車場推出停車繳費“純淨碼”(不收集任何個人信息)的消息，引發了廣泛關注。據媒體報道，上(shàng)海市(shì)在16個區462家設立了停車場的商場中，率先推出了純淨二維碼。下(xià)一(yī)步，上(shàng)海将實現全市(shì)主要商場停車場景下(xià)個人信息保護全覆蓋。此舉可謂在全國範圍首創了“上(shàng)海經驗”。

　　消費者苦二維碼侵權久矣。掃碼繳停車費、掃碼點餐、掃碼付款……掃碼消費是一(yī)種方便快捷、應用普遍的電子消費手段。但掃碼後被強制關注公衆号、要求加入會員、需要注冊登錄等現象，讓許多(duō)消費者不勝其擾，同時還擔心個人信息被無端洩露，嚴重影響了二維碼的正常、安心使用。

　　一(yī)些餐廳、停車場在掃碼後設置了很多(duō)額外“條件(jiàn)”，比如不關注微信公衆号、不授權商家獲取個人信息就(jiù)不能(néng)點餐、支付。掃碼點餐、繳費後發現被收集了手機号、頭像、昵稱、位置信息等，有的甚至在消費者不知情的情況下(xià)，被允許訪問通(tōng)訊錄、相(xiàng)冊、麥克風等。消費者掃碼點餐、繳費後，手機就(jiù)變成了“裸奔”狀态。

　　消費者掃描二維碼時，通(tōng)常會被收集的信息包括用戶的設備信息，如手機型号、系統版本等，由于這些信息是唯一(yī)的，因此可能(néng)被不良二維碼商家通(tōng)過技(jì)術手段獲取到(dào)消費者的個人隐私信息。《個人信息保護法》等相(xiàng)關法律和标準明确規定，究竟獲取多(duō)大範圍的用戶個人相(xiàng)關身份信息，取決于應用的目的(即最小(xiǎo)必要原則)，超範圍的收集都是違法違規的。

　　消費者選擇掃碼服務并不代表其同意将全部的個人信息權益讓渡給商家，商家超出具體服務的必要範圍強制獲取消費者的個人信息，都應承擔相(xiàng)應法律責任。

　　上(shàng)海的“純淨版”停車繳費碼，要求商家必須遵循個人信息收集最小(xiǎo)必要原則，爲停車消費者提供最爲便捷的掃碼方式快速繳費離場，不得出現誘導或強制收集消費者個人信息等違規行爲。“純淨碼”推出後，消費者隻需完成“輸入車牌号、點擊繳費”兩步，耗時10秒(miǎo)左右就(jiù)可開車離場。

　　信息手段的應用在有利于消費者和行業的同時，不應以犧牲個人信息安全爲代價。個人信息保護需要社會各方共同築牢法治觀念。二維碼治理的“上(shàng)海經驗”無疑是開了一(yī)個好頭，希望商家嚴格把握處理消費者個人信息的範圍，尊重消費者對其個人信息處理的知情權、決定權。希望消費者可以安心享受二維碼帶來的方便快捷，行業也可以借助信息技(jì)術手段實現服務轉型升級。(武曉莉)